Over ons

Villainumbria.com bemiddelt sinds 2003 tussen italiaanse eigenaren die hun vakantiehuis willen verhuren en buitenlandse toeristen. Wij bezoeken elk vakantiehuis persoonlijk en kennen het huis en de directe omgeving zodat we goed advies kunnen geven of een vakantiehuis voldoet aan de wensen van onze klanten. We onderhouden de website www.villainumbria.com en proberen hier zoveel mogelijk relevante informatie op te zetten.

De huiseigenaren zelf doen uiteraard ook hun uiterste best om tevreden klanten te hebben en zodoende is door de jaren heen een open en mooie samenwerking ontstaan met veel overleg.

Klanten krijgen uitgebreide informatie over het huis dat is gehuurd en over Umbrie voor ze op vakantie vertrekken. Deze informatie stellen we persoonlijk samen, want wij kennen Umbrie goed na jaren hier gewoond te hebben.


Contactgegevens Villa in Umbria

Voor reserveringen of vragen:
email: info@villainumbria.com
Mobiel: +393485367450 (ook Whatsapp)

Saskia van der Bolt
Via Santi Bistarelli 6
06069 Tuoro sul Trasimeno (PG) 
Tel. +39 075 825 4260

Sylvia van der Male
Castiglione del Lago (PG) 

Als u problemen heeft met het info@villainumbria.com email adres, probeert u dan villainumbria@gmail.com of umbriaholiday@gmail.com of stuur een sms of Whatsapp naar +39 348 5367450.

Uw gegevens worden uiteraard niet aan anderen doorgegeven, zie de link naar onze privacy statement onderaan elke pagina.


Wie zijn de personen achter www.villainumbria.com

Saskia van der Bolt

Geboren in 1969 in Zuid-Limburg. Opgegroeid in Landgraaf en afgestudeerd in Nederlands recht aan de universiteit van Maastricht. Na een Masteropleiding in Europees recht, enkele onzekere passen in de burocratie van het Europese Parlement en enkele kortstondige werkervaringen in Nederland, heeft zij haar biezen gepakt en is naar Londen vertrokken. Hier heeft zij met veel plezier gewoond en gewerkt als project en account manager voor Freedman International, een plaatselijk Londens bedrijf. Tijdens een vakantie aan het Trasimeense meer in Umbrië is zij de liefde van haar leven tegengekomen en binnen een half jaar stond ze op het vliegveld van Rome (juli 2000) en ging in Tuoro sul Trasimeno wonen. Na allerhande lokale banen heeft ze ruim 4 jaar lang voor de verhuurorganisatie La Navicella gewerkt. Sinds oktober 2007 werkt ze voor Villa in Umbria.

Sylvia van der Male

Geboren in 1976 in Rotterdam en opgegroeid in Maassluis. Na haar opleiding voor Medisch Secretaresse werkte ze in het Erasmus MC en daarna op de recruitment afdeling bij de firma OC&C Strategy Consultants in Rotterdam. Ze verloor haar hart aan Italie na een vakantie in Umbrie, Montefalco. Ze studeerde Italiaans aan de Volksuniversiteit en besloot in 2003 rond te reizen in Italie, van Noord naar Zuid. Ze heeft taalcursussen gevolgd in Venetie, Rome, Napels en Palermo. Terug in Nederland heeft ze actief haar steentje bijgedragen in het bestuur van Dante Alighieri Rotterdam. In 2009 vertrok ze weer naar Italie waar ze oa. werkte in de Val di Fassa - Trentino en aan de Toscaanse kust in de omgeving van Cecina. Sinds eind 2013 werkt ze voor Villa in Umbria en woont in Castiglione del Lago.

Sylvia schrijft ook haar eigen blog en beheert haar eigen website als Italië-specialist.

 


Veel gestelde vragen over het huren van een vakantiehuis in Umbrie, Italie.


Geen ANVR of SGR garantie ... is het wel veilig om via villainumbria te boeken?

Wij wonen in Italie en zijn dus ook in Italie geregistreerd. Helaas maakt dit het onmogelijk om een SGR of ANVR garantie te verkrijgen, want deze fondsen accepteren slechts bedrijven die in NL zijn gevestigd.
De laatste tijd krijgen we vaak de vraag of wij wel betrouwbaar zijn als verhuurkantoor, omdat er een aantal schandalen is geweest waarbij nep bedrijfjes er met het geld van vakantiegangers vandoor zijn gegaan.

We hebben meerdere punten op een rijtje gezet waaraan u eenvoudig kunt zien dat wij wel betrouwbaar zijn:

1. uw aanbetaling (bij boeking) sturen wij rechtstreeks naar de eigenaar, zodat zij zowel de aanbetaling als de eindbetaling ruim voor uw aankomst ontvangen. Uiteraard garanderen wij de betrouwbaarheid van de eigenaren, we kennen de huizen goed en de eigenaren ook.

2. dit is ons BTW nummer IT-03362700548. U kunt dit controleren bij VIES, Europese Commissie. Registratie bij KvK Perugia: 283799

3. deze website staat boordevol informatie. Niet alleen de beschrijvingen van de huizen, maar vele foto's, waar mogelijk een video van het huis en heel veel feedback van gasten die er eerder zijn geweest. Verder staat er enorm veel informatie over Umbrie op de website. Het zou niet lonen dit allemaal bij elkaar te vergaren voor een 'snelle buit'.

4. kijkt u even naar de Umbrie blog. Deze wordt al sinds maart 2005 bijgehouden. Blader door de blog en u zult ontdekken dat Villa in Umbria een serieus bedrijfje is dat zeker niet zomaar op zal stappen.

Waarom is het juist een voordeel om bij Villa in Umbria te boeken?

Aangezien wij van Villa in Umbria in Umbrie wonen en niet in Nederland, kennen wij de streek uiteraard veel beter. We komen heel regelmatig bij de vakantiehuizen en onderhouden zeer intensief contact met de eigenaren van de vakantiehuisjes. Wij doen alles zelf en u kunt ons dus aanspreken op alles dat uw vakantiewoning aangaat.

Mocht er een probleem zijn tijdens uw verblijf dan zijn we eenvoudig op ons centrale mobiele nummer te bereiken (+39 348 5367450) en zorgen voor een duidelijke communicatie met de eigenaar zodat het probleem dan wel misverstand zo snel mogelijk de wereld uit kan worden geholpen.
Wij kennen alle huiseigenaren goed en hebben uiteraard volledig vertrouwen in hen, maar er kan altijd iets misgaan of er kan een miscommunicatie ontstaan die via ons snel uit de wereld geholpen kan worden.

Waarom ontvangen we geen antwoord op onze email aan Villa in Umbria?

Wij geven altijd binnen 24 uur antwoord op email en normaal gesproken een stuk eerder zelfs. Echter gezien het bestaan van spam-filters komen onze emails niet altijd aan op hun bestemming. Kijkt u dus in de spam filter en mocht daar ook geen antwoord van ons inzitten, stuur osn dan nogmaals de email of bel ons. Het kan namelijk ook gebeuren dat uw email nooit bij ons aan is gekomen.

Informatie over Umbrie en de directe omgeving van het huis dat u gaat huren.

Nadat u via ons heeft geboekt krijgt u log-in gegevens van een andere website waar we nog meer informatie over Umbrie hebben verzameld. Er staan ook praktische tips op over vakantie in Italie in het algemeen. Hier vindt u ook de routebeschrijving naar uw vakantiewoning en de contactgegevens van de eigenaren van de vakantiewoning.
We hebben ook informatie over restaurants and winkels en in de meeste gevallen kunnen de eigenaren u ook tips geven omdat ze de dorpjes rondom de vakantiehuizen heel goed kennen.

Wat zijn de aankomst en vertrektijden bij de vakantiewoningen?

De vakantiewoningen moeten eerst worden schoongemaakt. Daarom kunt u in de meeste gevallen pas terecht na 16.00 uur. Als de aankomsttijd voor 16.00 uur is en u wilt graag voor 16.00 uur terecht, laat ons dat van te voren weten, dan kunnen wij wellicht iets regelen. Bijvoorbeeld door de bagage alvast achter te laten, of u kunt gebruik maken van het zwembad en de tuin.

Zijn aankomsten altijd op zaterdag?

In het hoogseizoen is zaterdag vaak de wisseldag. Maar er kunnen uitzonderingen zijn. U kunt het ons vragen.

Hoe kan ik reserveren?

1) U kunt ons een email sturen met de vraag wat u zoekt zodat wij voor u de juiste vakantiewoning kunnen vinden die overeenkomt aan uw wensen. Als u besluit te reserveren hebben wij uw adres en telefoonnummer nodig om u te registeren in ons boekingssysteem.

2) U kunt een boekingsaanvraag sturen via de website door de data aan te klikken bij de betreffende vakantiewoning. U ziet een aanvraagformulier dat u moet invullen. Nadat u het formulier heeft ingevuld en heeft verstuurd, ontvangt u daarvan een bevestigingsmail. Wij krijgen de aanvraag binnen en zullen dubbel checken of de woning beschikbaar is. Daarna ontvangt u de bevestiging van de reservering.

3) U kunt ons bellen en vragen naar een geschikte vakantiewoning. De contactgegevens vindt u op de website. Er bestaat ook de mogelijkheid met ons te chatten via de website. Uiteindelijk hebben we altijd uw adresgegevens, telefoonnummer en email altijd nodig om u de boekingsgegevens te sturen.

In alle gevallen zullen wij u de huurovereenkomst sturen met de bankgegevens voor de aanbetaling. Zodra het bedrag binnen is, laten wij het u weten. 

Na ontvangst van de aanbetaling is uw boeking definitief en ontvang u de route, contactgegevens van de eigenaren en andere nuttige informatie.

Kunnen we een vakantiewoning in optie nemen?

Ja, dat is mogelijk, we kunnen een aantal dagen een woning voor u in optie zetten. Hoe lang is afhankelijk van de situatie, maar over het algemeen gelden opties niet langer dan een paar dagen.


In geval van annulering, krijgen wij ons geld terug?

De huurovereenkomsten verschillen per huiseigenaar, zo ook de annuleringsvoorwaarden. In de meeste gevallen krijgt u na annulering de betaling teruggestort zodra we in die periode het huis weer hebben kunnen verhuren aan nieuwe gasten. De eigenaar houdt een gedeelte van de aanbetaling voor de gemaakte kosten. De details staan beschreven in de huurovereenkomst die u ontvangt zodra u hebt gereserveerd. Die informatie kunt u vinden onder de algemene voorwaarden.

Waar vinden we informatie over Umbrie en van de omgeving waar onze vakantiewoning zich bevindt?

Zodra u hebt gereserveerd, ontvangt u log-in details van onze Villa in Umbria informatie website waar u alle informatie kunt vinden over Umbrie. U vindt daar ook de routebeschrijving, samen met de contactgegevens van de eigenaar van de vakantiewoning. U kunt alvast ideen op doen via de Umbrie pagina's op onze website.

We zien onze vakantiewoning niet op de kaart, kan dat kloppen?

Wij gebruiken Google maps om te laten zien waar de vakantiewoningen zich bevinden. Het kan zijn dat sommige kaarten van google maps nog niet zijn bijgewerkt, derhalve is het mogelijk dat men de woning en/of het bijbehorende zwembad nog niet kan zien.


Is het mogelijk een kok in te huren bij onze villa?

We kennen een aantal koks die deze kookservice bieden. U kunt verdere details daarover vinden op de informatie website.

Wat zijn de openingstijden van de winkels in Umbrie?

De meeste winkels zijn gesloten op zondag. De rest van de week zijn de winkels open vanaf 8.00-8.30 uur in de ochtend tot 12.30 - 13.00 uur. Daarna gaan ze weer open van 16.00 - 19.30/20.00 uur. Sommige supermarkten zijn de gehele dag open en gaan niet dicht met lunchpauze. In enkele dorpen zijn op donderdagmiddag kleine supermarkten en winkels gesloten. We hebben een overzicht gemaakt van feestdagen in Italië wanneer de winkels gesloten zijn. Die kunt u vinden op de informatie website.




Hoe kom ik in Umbrie, Italie?


Komen we op onze vakantiebestemming met GPS of met de TomTom?

Het komt regelmatig voor dat gasten de routebeschrijving niet uitprinten en alleen vertrouwen op hun GPS of TomTom. Helaas werkt dat niet altijd in Umbrie. Het kan zijn dat het goed gaat, dat de GPS u naar uw vakantiebestemming brengt via een andere route dan die wij aanbevelen. We hebben meegemaakt dat gasten verdwaald waren en vastzaten in een bos waar mobiele telefoons geen ontvangst hadden. We helpen u graag bij het vinden van uw vakantiebestemming en waar mogelijk voorzien we onze gasten met GPS gegevens. Hoe dan ook, wij adviseren u altijd onze routebeschrijvingen te gebruiken naar uw vakantieadres. In geval dat u verdwaalt, kunt u altijd de eigenaren bereiken die u begeleiden bij het vinden van uw vakantiewoning. Bij nood kunt u ons ook altijd bellen. We helpen u naar uw bestemming.

Via welke luchthavens kan ik Umbrie Italie het beste bereiken?

We hebben een webpagina met meer informatie over vliegvelden voor Umbrie.

Voor een vakantie in Umbrie Italie is een auto huren nodig?

Het hangt af van de vakantiewoning die u heeft gekozen, of u dan een auto moet huren of niet. Hoe dan ook, we bevelen het aan een auto te huren, ook wanneer uw woning goed te bereiken is met openbaar vervoer. Met de auto kunt u meerdere plaatsen bezoeken. Een aantal stadjes in Umbrie is moeilijk bereikbaar met openbaar vervoer.

Afhankelijk zijn van openbaar vervoer betekent dat u veel geduld moet hebben met reizen. Er gaat veel tijd in zitten om ergens te komen. Op de webpagina “Hoe kom je in Umbrie” hebben we de link naar de Italiaanse spoorwegen geplaatst waar u uw treinreis kunt plannen. We hebben ook informatie over busreizen en bustijden.

U kunt ons vragen naar vakantiewoningen die het beste bereikbaar zijn met openbaar vervoer. 


Waar kunnen we een auto huren in Umbrie?

We hebben een webpagina met informatie over autoverhuurbedrijven die voor u vanaf vliegvelden, steden en spoorwegen in Umbrie een huurauto kunnen reserveren.

Wilt u graag een shuttle service of zoekt u een privé-chauffeur?
We kennen chauffeurs die deze service bieden. Zij kunnen u van het vliegveld ophalen en naar uw vakantiebestemming brengen. Een sightseeing tour met een privé-chauffeur is ook mogelijk. We kunnen u Gianluca aanbevelen van “Umbrian Driver”. Hij heeft al vaker naar ieders tevredenheid gasten van en naar vliegvelden gebracht of tochten voor hen georganiseerd.


Wat te doen in Umbrie, Italie


We willen graag fietsen in Umbrie Italie, is dat mogelijk?

Umbrie is heuvelachtig en in het Oosten zijn de bergen. Fietsen is behoorlijk zwaar in Umbrie, tenzij u goed voorbereid bent.  Op de website “Bike in Umbria” staan verschillende fietsroutes van verschillende niveaus (makkelijk, pittig, en zwaar). U kunt ook een fietskaart kopen van de “Comunita Montana” met 25 routes rondom het Trasimeense meer. In grotere dorpen kunt u ook een fiets huren (vaak mountainbikes). Houdt u er rekening mee dat het erg warm kan zijn in juni, juli en augustus. Als u van plan bent te gaan fietsen in die maanden adviseren wij u met klem vroeg te gaan fietsen en niet pas rond 11 uur. De hitte kan gevaarlijk zijn, met name als u dat niet gewend bent.

We willen graag paardrijden in Umbrie Italie, is dat mogelijk?

Er zijn verschillende manages in Umbrie, maar niet overal organiseren ze paardentochten. Waar de tochten wel georganiseerd worden, wordt eerst gekeken of u kunt paardrijden. De beste mogelijkheden die wij weten zijn dichtbij Città di Castello, Noord Umbrie en bij Spoleto, in Zuid Umbrie. Als u interesse hebt, laat het ons dan weten, dan sturen wij u via de mail verdere informatie hierover. E is ook een blogje geschreven over een kleinschalige manege die zeer de moeite waard is: manege "Marana".

We willen graag golfen in Umbrie Italie, is dat mogelijk?

Natuurlijk is dat mogelijk! Een bekende golfbaan is “Antognolla Golf” ten Noorden van Perugia, er zijn 18 holes en het ligt in een prachtige omgeving. Santa Sabina is ook mogelijk, dichtbij Perugia. Deze golfbaan heeft ook 18 holes. In de buurt van Città di Castello is Fattoria Caldese. Een kleine golfbaan met 9 holes. En ten Westen van Umbrie, bij het Trasimeense meer, is Lamborgini, golf ook met 9 holes.

Kunnen we scooters huren in Umbrie Italie?

Ja, er zijn een aantal mogelijkheden waar u een scooter kunt huren. Dichtbij het Trasimeense meer kennen we een scooterverhuur. Deze verhuur spreekt Engels en beschikt over routes rondom het Trasimeense meer. Ook in Terni kennen we persoonlijk iemand die scooters verhuurt. U kunt meer informatie vinden op onze website www.villainumbria.info. Zodra u ingelogd bent, vindt u verdere informatie over scooterverhuur.

We willen graag een kookcursus doen in Umbrie Italie, wat kunt u aanbevelen?

Er zijn verschillende mogelijkheden waar u een kookcursus kunt doen. U kunt hierover informatie vinden op onze informatie website, nadat u hiervoor het paswoord heeft ontvangen.

We houden van trekking. We zijn “echte” wandelaars. Waar kunnen we het beste heengaan in Umbrie Italie?

De meest geschikte vakantiewoningen voor mensen die graag wandeltochten willen maken zijn Il Podere en Agriturismo Pietralunga. Over het algemeen kan men in Umbrie veel mooie tochten maken. Er zijn bijvoorbeeld schitterende tochten rondom het Trasimeense meer. De Comunita Montana beschikt over een Engelse wandelgids met 30 wandelroutes in Umbrie. Die kunt u vaak kopen in een lokale boekenwinkel of bij de toeristeninformatie. Vanaf Spoleto, via de Ponte delle Torri kunt u de Monteluco (de heilige berg van Franciscus) op. Vanaf daar heeft u een mooi uitzicht over Spoleto en de omliggende heuvels. U kunt ook op de berg “Monte Subasio” van Spello naar Assisi wandelen. Bij de toeristeninformatie vindt u meer informatie over deze tocht. Aangekomen in Spello of Assisi, dient u weer de bus of trein terug te nemen.



Wat voor weer kan ik in Umbrie Italie verwachten?

Het weer in Umbrie webpagina geeft u een goed overzicht van de weersvoorspellingen in Umbrie.

Zijn er ook concerten en evenementen waar we heen kunnen in Umbrie, Italie?

Gedurende het seizoen zijn er veel concerten in Umbrie, zoals Umbria Jazz maar ook klassieke muziek concerten en popconcerten. We houden u op de hoogte van concerten en evenementen via onze social media en op deze pagina staat een overzicht.

We houden van markten, wanneer en waar zijn de markten? Zijn er ook antiekmarkten?

Wekelijks in elke dorp of stad in Umbrie zijn markten. De antiekmarkten zijn vaak in het weekend 1x in de maand. Perugia, Città di Castello, Orvieto, Todi, Campello, Spoleto, Castiglione del Lago, Amelia en in veel andere plaatsen. Een kort overzicht vindt u op deze pagina.